Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza ServiMarket:

• Información de cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono al registrarse.
• Información de perfil de proveedor: nombre del negocio, descripción, ubicación, precios, fotos del portafolio.
• Información de uso: búsquedas realizadas, páginas visitadas, contactos iniciados.
• Reseñas y mensajes: contenido que publica en la plataforma.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
• Conectar consumidores con proveedores de servicios.
• Mostrar perfiles, reseñas y resultados de búsqueda relevantes.
• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y actividad.
• Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la plataforma.

3. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Compartimos información solo en los siguientes casos:

• Información del perfil del proveedor que es pública por naturaleza.
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, almacenamiento).

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo encriptación de datos en tránsito y en reposo, autenticación segura y control de acceso.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados.
• Retirar su consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede hacerlo desde la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como las cookies de sesión de autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos a través de nuestra página de contacto.